客戶(hù)案例
瀏覽次數:0 /行業(yè): /服務(wù)類(lèi)型:代運營(yíng)服務(wù)
店鋪介紹:
桐城市芾榮元亨塑料包裝廠(chǎng)是背心袋、手提袋、平口袋、禮品袋、垃圾袋、一次性塑料用品、塑料袋、包裝袋、復合袋、OPP袋等產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。桐城市芾榮元亨塑料包裝廠(chǎng)的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。
合作背景:
客戶(hù)有一定電商意識,但是對活動(dòng)和橫向平臺很陌生 ,不知道規則和玩法,所以參加了安徽非羽誠信通客服邀約的幾次培訓之后,選擇和安徽非羽合作運營(yíng)服務(wù)。
店鋪問(wèn)題:
店鋪主要還是靠消耗數字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高店鋪流量,流量獲取方式單一,部分產(chǎn)品的詳情還涉及極限詞等問(wèn)題,買(mǎi)家數和訂單筆數低、拉新能力差。
營(yíng)銷(xiāo)方案:
針對流量獲取方式單一的問(wèn)題,在搭配數字營(yíng)銷(xiāo)的情況下,開(kāi)始讓店鋪報名活動(dòng)和大促,提高拉升店鋪訪(fǎng)客和買(mǎi)家數。對于產(chǎn)品詳情的極限詞等問(wèn)題,幫助商家進(jìn)行后臺修改。
運營(yíng)效果對比:
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商家心得:
1、保持好習慣。水滴石穿,一個(gè)好的運營(yíng)習慣需要長(cháng)期的堅持,無(wú)論多忙,每天都要抽出一個(gè)時(shí)間做客戶(hù)回復,做潛客邀約,做老客戶(hù)的回訪(fǎng)。
2、探索精神。一有時(shí)間就會(huì )研究店鋪,研究工具欄的使用方法,看看哪些是店鋪運營(yíng)能夠用到的,利益點(diǎn)是什么,把店鋪能夠用到的板塊都了解清楚,利用好各種功能。
3、要與非羽的運營(yíng)人員多溝通溝通,能學(xué)到很多店鋪運營(yíng)的小竅門(mén)。